Normativa
De conformidad con lo indicado en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digital (LOPDGDD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI) y, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, Reglamento general de protección de datos en adelante RGPD. Emilio García Pigueiras en adelante, GalicianHomes le informa al usuario que los datos personales que en su caso pudieren llegar a ser solicitados en su caso, en formularios facilitados por GalicianHomes o enviados por el usuario a las direcciones de correo electrónico de esta empresa, se incluirán, previo consentimiento del usuario, en los tratamientos automatizados o no de datos personales incluidos en un documento denominado Registro de Actividades de Tratamiento (R.A.T.), en cumplimiento del art. 30 del RGPD y cuya responsabilidad le corresponde a GalicianHomes con domicilio en Calle Alcalde Peñamaría de Llano, Nº 1 Bajo 15010 (A Coruña). Del mismo modo, dicho documento estará a disposición de la autoridad de control (AEPD) en el caso de que dicho Organismo lo solicite.
Todos los datos personales de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes serán tratados y contarán con la protección, confidencialidad y garantía debida, siguiendo en todo momento, las directrices establecidas por las normativas vigentes en materia de protección de datos personales.
Finalidad
La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad, la gestión de las solicitudes de información a través de la página web con la finalidad de prestarles servicios profesionales inmobiliarios y así facilitarles información sobre lo que nos solicite, el mantenimiento de la relación contractual que suscriba con nosotros a través de la cumplimentación de los formularios; el envío, por medios tradicionales y/o electrónicos de información sobre nuestros servicios; y cualquier otro servicio relacionado con la actividad de GalicianHomes que podamos considerar de su interés. Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
Legitimación:
La legitimación se basa en:
- Relación contractual: Es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.
- Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
- Consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.
El usuario se compromete a proporcionar a GalicianHomes, datos verdaderos, exactos, completos y actuales y se compromete a comunicar a ésta, cualquier modificación de los mismos siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto que pueda ocasionar a GalicianHomes o a cualquier tercero por el incumplimiento de estos términos.
Medidas de Seguridad.
GalicianHomes garantiza la adopción de medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos de carácter personal, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados. A tales efectos, GalicianHomes le informa que, ha elaborado el pertinente Protocolo de Seguridad, donde se contemplan las medidas correspondientes establecidas en el art. 32 del RGPD, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas; documento al que están obligado a cumplir todas las personas que trabajan para GalicianHomes y, que puedan acceder a los datos personales.
Destinatarios:
Sus datos personales no se cederán a terceros no autorizados, salvo a aquellas entidades públicas o privadas a las cuales GalicianHomes está obligada a facilitar con motivo del cumplimiento de alguna ley, por ejemplo, en el caso de la Ley Tributaria que obliga a las entidades a facilitar determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su consentimiento a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
Transferencias internacionales de datos
GalicianHomes no realizará transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
Conservación
GalicianHomes únicamente conservará los datos personales por usted proporcionados, durante el tiempo que resulte estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.
En este sentido, GalicianHomes conservará los datos personales una vez terminada la relación contractual con Ud., y permanecerán debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado. Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para GalicianHomes y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Derechos
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos personales a GalicianHomes podrán dirigirse a ésta, como Responsable del Tratamiento, con el fin de, en cumplimiento de lo estipulado en el RGPD, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, teniendo en cuenta que el ejercicio de los mismos es personalísimo, por lo que será necesario que el afectado acredite su identidad.
- Derecho de Acceso: Art. 15 RGPD. Es el derecho del Usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y de tratamiento que GalicianHomes, haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de estos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. Este derecho vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los Usuarios.
- Derecho de Rectificación: Art. 16. RGPD. Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a la información que se encuentre bajo el control de GalicianHomes (Por ejemplo, eliminar comentarios publicados en el propio perfil). Normalmente, este derecho debe ejercerlo ante la Red Social.
- Derecho de supresión («el derecho al olvido») Art. 17 RGPD. El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento, la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurran alguna de las circunstancias establecidas en el Reglamento.
- Derecho a la limitación del tratamiento, Art. 18 RGPD. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumplan alguna de las condiciones señaladas en el Reglamento.
- Derecho de Portabilidad: Art. 20 RGPD. El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
- Derecho de oposición: Art. 21 RGPD. Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de GalicianHomes. Como en el derecho de cancelación, podrá ejercer, por ejemplo, mediante la desvinculación del perfil al que se encuentre unido.
Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente debe cumplir los siguientes requisitos: Presentación de un escrito dirigido a GalicianHomes, en la dirección Calle Alcalde Peñamaría de Llano, Nº 1 Bajo, C.P. 15010, A Coruña o bien por correo electrónico a info@galicianhomes.com, adjuntando copia de su DNI o documento acreditativo de identidad equivalente.
También podrá ejercitarlos personándose en nuestra sede, donde nuestro personal le facilitará información sobre cómo ejercitarlos. Una vez recibida la solicitud, GalicianHomes procederá a notificarle su decisión en los plazos establecidos en la normativa vigente en cada momento. En todo caso, los datos se mantendrán durante los períodos exigidos por las normativas legales en la materia.
Tutela de derechos
En caso que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los siguiente medios:
- Sede electrónica: https://www.aepd.es
- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, C.P. 28001, Madrid
- Teléfono: 901-100-099 y 912-663-517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia ni de abogado ni procurador.
Actualizaciones
GalicianHomes se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.
